Quelle erreur voyez-vous ?
Retrouvez le message exact affiché par votre appareil ou votre logiciel pour comprendre ce qui s'est passé — et si votre fichier est récupérable.
📷 Caméras, téléphones, cartes SD
« moov atom not found » Vidéo MP4/MOV dont l'index n'a jamais été écrit — enregistrement interrompu. Photo HEIC illisible ou avec une bande verte Une partie de l'image est remplacée par une couleur unie, ou la photo ne s'ouvre plus du tout. Carte SD : dossier vide mais espace occupé Les fichiers n'ont pas disparu, c'est l'index de la carte qui est cassé. Erreur 0x80004005 pendant une copie Une copie de fichier Windows interrompue laisse un fichier tronqué. iPhone : « Impossible de charger la vidéo » Vignette noire dans Photos, vidéo qui refuse de se lire.🎬 Logiciels de montage
Premiere Pro : « Le fichier du média est endommagé » Clip en rouge dans le panneau des médias, import impossible. DaVinci Resolve : « Media Offline » Le chemin est correct mais le clip reste hors ligne. Final Cut Pro : média manquant ou non pris en charge Un MOV/MP4 standard que Final Cut refuse pourtant d'importer.🖼️ Logiciels photo
Photoshop : « Impossible de terminer votre demande » Le type de document n'est pas reconnu, même avec la bonne extension. Lightroom : « Fichier Raw non pris en charge » Un Raw d'un appareil pourtant compatible que Lightroom refuse d'importer.▶️ Lecteurs vidéo
VLC : « Codec non pris en charge » Même VLC, qui lit presque tout, échoue à ouvrir le fichier. QuickTime Player : « n'est pas compatible » Un MOV, pourtant le format natif d'Apple, que QuickTime refuse. Windows Media Player ne peut pas lire le fichier Message générique qui cache souvent un fichier endommagé après coup.