Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : [À COMPLÉTER]
En résumé : vos fichiers sont traités automatiquement, personne ne les regarde, et tout est supprimé sous 7 jours.
Qui est responsable du traitement ?
[À COMPLÉTER : votre nom / nom commercial], contact : [À COMPLÉTER : email].
Quelles données collectons-nous ?
- Vos fichiers déposés : traités automatiquement sur nos serveurs en Union européenne pour la seule finalité de réparation. Aucune consultation humaine. Suppression automatique après 7 jours.
- Votre compte : adresse email et mot de passe (stocké sous forme chiffrée irréversible — nous ne connaissons pas votre mot de passe).
- Vos achats : gérés par Stripe ; nous ne stockons aucun numéro de carte bancaire.
- Messages au chatbot : transmis à notre fournisseur d'IA ([À COMPLÉTER : Google Gemini / Anthropic]) pour générer la réponse. N'y partagez pas d'informations sensibles.
Cookies
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Combien de temps ?
- Fichiers déposés et réparés : 7 jours maximum, puis suppression automatique.
- Compte et historique d'achats : tant que le compte existe, puis [À COMPLÉTER : durée, ex. 3 ans].
Vos droits
Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement et de portabilité de vos données (RGPD). Écrivez à [À COMPLÉTER : email] — réponse sous 30 jours. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (cnil.fr).