Erreur technique · Canon / Nikon / Sony · Carte mémoire
Canon, Nikon, Sony : fichier illisible après erreur de carte
Chaque marque affiche sa propre formulation, mais le problème est le
même : Card Error ou Erreur de carte sur
Canon, This card is not formatted / Carte non formatée sur
Nikon, Erreur de carte mémoire sur Sony. Ensuite, sur
l'ordinateur, une ou plusieurs photos/vidéos de la carte restent
illisibles ou disparaissent.
D'où vient ce problème ?
- Retrait prématuré de la carte : carte sortie pendant que l'appareil enregistrait encore les dernières données.
- Batterie qui s'éteint pendant l'écriture : même effet, le fichier reste incomplet.
- Carte mémoire de mauvaise qualité ou en fin de vie : certains secteurs deviennent illisibles, surtout sur des cartes bon marché ou très utilisées.
Ce qu'il ne faut surtout pas faire
- Ne formatez pas la carte quand l'appareil le propose après l'erreur : le formatage réécrit l'index et rend la récupération beaucoup plus difficile.
- Ne continuez pas à photographier ou filmer sur la même carte avant d'avoir récupéré ce qui peut l'être.
- Évitez de réutiliser une carte qui produit ce type d'erreur de façon répétée : c'est souvent le signe d'une carte en fin de vie.
Ce qui fonctionne
Une fois les fichiers extraits de la carte (via un logiciel de récupération de fichiers ou un professionnel si la carte n'est plus reconnue du tout), les photos ou vidéos qui restent illisibles peuvent souvent être réparées individuellement : reconstruction de l'index vidéo pour les MP4/MOV, récupération du flux image pour les JPEG.
Revive prend en charge cette étape de réparation : déposez le fichier récupéré, l'analyse est gratuite et vous voyez un aperçu avant de payer quoi que ce soit.
Questions fréquentes
Que signifient les erreurs de carte sur Canon, Nikon ou Sony ?
Un problème de communication entre l'appareil et la carte au moment de la prise de vue ; les fichiers déjà enregistrés avant l'incident sont souvent récupérables.
Faut-il formater la carte quand l'appareil le propose ?
Non, pas avant d'avoir tenté de récupérer les fichiers présents.
Une photo ou vidéo prise juste avant l'erreur peut-elle être réparée ?
Oui, souvent en tout ou en grande partie.